Comment motiver la Génération Z

Sommaire:

1. Introduction 

2. Entreprise 
2.1. Approche managériale
2.2. Démarche RSE 
2.3. Digitalisation
2.4. Développement des compétences

3. Qualité de vie
3.1. Flexibilité des horaires 
3.2. lieu de travail 
3.3. Attiré par le changement
3.4. Approche ouverte en discussion

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Je suis extrême dans tout ce que je suis et dans tout ce que je fais. Cela, je crois, fera tomber les murs et invitera l'inclusion pour tous”, nous dit un jeune garçon de 14 ans. 

Comme nous pouvons le voir par la phrase de ce jeune garçon, la génération Z, née entre 1997 et 2012, a un désir commun d’inclure et d’abandonner le concept de l’exclusion, toujours très présent aujourd’hui.

Avec ces comportements différents, comme par exemple l’attirance de ne pas avoir de supérieur, suivent donc des changements de méthode de travail importants. En effet, ceci peut se voir par le fait que 53% d’entre eux préfèrent se lancer dans l’entrepreneuriat plutôt que de devenir salarié dans une grande entreprise. 

Il est crucial que les entreprises apprennent à s’adapter aux besoins de cette nouvelle génération, qui représentera plus de 50% du monde du travail en 2025. Ceci est davantage plus compliqué étant donné que la génération Z a grandi dans un cadre très différent. En effet, elle a vécu une montée de la menace terroriste, un réchauffement climatique, une pandémie mondiale, et donc plusieurs crises économiques et financières.

Pour réussir à travailler avec la génération Z, il faut donc que l’entreprise apprenne à développer une structure agile, tout en changeant quelques aspects de son fonctionnement. De plus, une partie très importante à travailler est le côté humain et social que les jeunes d’aujourd’hui recherchent.

2. Entreprise 

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2.1. Approche managériale

Premièrement, il est inévitable que l’approche de l'employeur avec l’un de ses collaborateurs a besoin de changer avec la nouvelle génération Z qui arrive sur le marché du travail. En effet, plus d’un quart de ces jeunes souhaitent être égaux à toute la hiérarchie. Ils sont davantage attirés et épanouis par l’idée d’un management transversal, dans lequel les différentes structures peuvent être confondues. Ce type de management a de nombreux avantages comme par exemple fluidifier les mobilités internes, afin d'optimiser le temps et les compétences des collaborateurs.

2.2. Démarche RSE 

Nous avons récemment pu voir à quel point les jeunes sont investis dans la cause environnementale. En effet, que ce soit à travers des manifestations ou même des pratiques qui permettent de réduire le taux d’émission de CO2, tenir des responsabilités en rapport avec des causes de l’Humanité est important. Pour cette raison, il faut donc être certain qu’il y ait une démarche RSE. Des valeurs comme celle du respect de tout le monde sont ancrées dans la nouvelle génération, et il faut être certain qu’elles le soient aussi dans le cadre de l’entreprise.

2.3. Digitalisation

“Les jeunes passent trop de temps sur leur téléphones”, disent la majorité des parents de la génération Z. 

Dans le monde de l’entreprise, ce n’est pas à nous de demander aux jeunes de changer leurs pratiques, mais à nous de nous adapter à eux. Il faut prendre en compte que ces jeunes ont grandi avec l’Internet et ont suivi pendant deux ans des cours à distance. Ainsi, il faut s’assurer que la technologie soit un vecteur fondamentale de communication au sein de l’entreprise. Les pratiques, comme par exemple, signer un document, ou recevoir sa paye doivent absolument être digitalisées, afin de ne pas créer un choc de pratique et d’habitude.

2.4. Développement des compétences

Les jeunes aujourd’hui veulent toucher à plusieurs choses à la fois, pour la simple raison qu’ils développent une ouverture d’esprit importante. Ils font ceci d’une par grâce à leur curiosité, et de l’autre parce qu’ils aiment apprendre. Dans un monde où les talents évoluent toujours plus vite, ces jeunes savent qu’il faut toucher à tout afin de se développer intellectuellement et de multiplier leurs expériences professionnelles. Pour cette raison, il faut que les entreprises puissent mettre à disposition des parcours de carrière, qui proposent des changement de position ou même de carrière - et tout cela assisté par des formations.

3. Qualité de vie

3.1. Flexibilité des horaires 

La génération Z est poussée à travailler que si le plaisir de faire une certaine tâche existe. En effet, travailler par obligation est quelque chose qui représente moins cette génération. Pour cette raison, il ne faut impérativement pas imposer des horaires fixes, mais simplement laisser travailler librement. En effet, il ou elle pourrait se mettre à travailler à 21h, comme à 7h du matin, tant que le sentiment de liberté est présent. En leur laissant le contrôle de comment ils souhaitent organiser leur journée, un sentiment de confiance et d’apaisement se crée chez eux.

3.2. Lieu de travail

En passant une partie de leur éducation en télétravail, il est évident que c’est une option qui doit rester disponible. La possibilité de travailler en distanciel est devenu tellement importante que certaines entreprises ont adaptées un mode de fonctionnement qui s’appelle “Workation”, un moyen de travail pendant lequel un certain individuel n’est pas demandé de travailler un certain nombre d’heure, mais de rendre des tâches individuelles par jours, en s’assurant de la qualité du livrable, évidemment. Le principe est qu’un collaborateur puisse partir en vacances avec sa famille, mais doit tout de même rester connecté et être prêt à basculer en mode ‘travail’ si il ou elle est demandé de l’être.

3.3. Attiré par le changement

Dans ce même esprit de liberté, les jeunes de la génération Z revendiquent un besoin de ‘tracer leur propre chemin’. Il est donc possible qu’ils s’autorisent des moments de détente, afin de se concentrer sur autre chose. Ceci est dû à une lassitude très rapide et à leur désir insatiable de changer constamment d’activité. Pour s’adapter à ceci, il faut ainsi d'une part réussir à prendre du recul par rapport à leur comportement plus laxiste, et proposer des tâches et projets de courtes durées.

3.4. Approche ouverte en discussion

Finalement, il est d’une importance vitale de garder des moments pour la critique. En effet, préférant une structure ‘plate’, dans laquelle la hiérarchie est moins importante, parler tête à tête avec l’un de ses employeurs est idéal. Non seulement est-ce que cela montre aux jeunes de la génération Z qu'ils occupent une place dans l’entreprise, mais aussi qu’ils sont écoutés. Ce type d’échange permet un dialogue, et donc de pouvoir faire des critiques constructives des deux côtés!

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